Se trata de una solución de bajo costo que permite cumplir facilmente la obligación legal desde el punto de vista técnico y jurídico
Acceso al panel de administración para la gestión de trabajadores y descarga de los registros
Accede como trabajador al panel de registro para anotar la entrada o salida a tu puesto de trabajo
Se trata de una solución telemática que automatiza y facilita el mantenimiento del registro diario de jornada de las empresas. El servicio es accesible por internet y está disponible las 24 horas del día, todos los días del año.
TiQApp facilita a empresas y trabajadores el cumplimiento de la obligación legal y la conservación y custodia de los registro durante el plazo de cuatro años.
El único requisito para poder utilizar el servicio es que en el lugar donde se vaya a registrar la entrada o salida se disponga de conexión a internet. Para ello puede utilizarse cualquier dispositivo.
La cuota se verá incrementada en el IVA vigente a fecha de facturación.
Para darte de alta en el sistema necesitamos los datos de empresa que figuran en el siguiente formulario.
Esta información nos permitirá:
1. Formalizar el documento que legitime a efectos de Protección de Datos el almacenamiento de información en nuestros servidores. Recuerda que el servicio trata datos de carácter personal de tus trabajadores.
2. Crear tu cuenta de acceso y enviarte las claves para que empieces ya a utilizar TiqApp.
3. Facturar el servicio en función del número de trabajadores que precises y la tarifa oficial de precios.
A continuación te facilitamos contestación a preguntas habituales sobre el servicio. Si lo que buscas no está en las respuestas puedes enviar un mail con tu consulta a tiqapp@ltcinformaticos.com y te responderemos lo antes posible.
Si tu empresa así lo decide, TiQApp permite, como medio de prueba, capturar una instantánea del trabajador en el momento en que pulsa su entrada o salida.
En esos casos tu dispositivo puede requerir tu autorización para utilizar la cámara con esa finalidad. La cámara no se utilizará con ninguna otra finalidad distinta. Si deniegas el permiso no se tomará la imagen.
Si tu empresa lo requiere, TiQApp permite identificar la posición geográfica desde la que anotas tu entrada o salida. Esta opción tiene importancia, a modo de prueba, en trabajos itinerantes.
Tu geolocalización solo se toma en el momento de pulsar la entrada o salida. En ningún otro caso se hace seguimiento de tu posición o desplazamiento
Si deniegas el permiso TiqApp no podrá registrar tu localización
No. La empresa no tiene posibilidad de manipular la información de tus registros. Únicamente podrá anotar incidencias y “marcar” como erróneos los registros incorrectos. Todos los registros (los correctos y los erróneos) quedan registrados a disposición de la Inspección de Trabajo, garantizando la trazabilidad y rastreo fidedigno e invariable de la jornada una vez registrada.
Se almacena el tipo de registro (entrada/salida) y la fecha y hora exacta.
Opcionalmente, a efectos de prueba ante la Inspección de Trabajo, puede guardar una foto de la persona que ficha, el identificador del equipo desde el que se lleva a cabo el registro y las coordenadas de geolocalización.
No. Al registrar una ENTRADA solo estará disponible el registro de SALIDA. Mientras no registre la SALIDA no podrá marcar una nueva ENTRADA.
De forma equivalente hasta que no se registre la ENTRADA no estará disponible el botón SALIDA.
No. Exclusivamente se guardan las coordenadas de geolocalización de la posición geográfica del dispositivo en el instante en que se pulsa la entrada o la salida.
En ningún caso se guarda información adicional o con otra finalidad.
Si no registraste la salida del día anterior no tendrás habilitada la posibilidad de registrar la entrada del día siguiente. En esos casos deberá registrar la salida para cerrar el tramo de tiempo y a continuación registrar la entrada.
Como quiera que la anotación originará un cómputo erróneo de tus horas de trabajo deberás comunicar la incidencia a tu empresa
Sí. La Ley no hace ninguna distinción en base al tamaño, actividad o circunstancias de las empresas.
No. El registro de entrada y salida puede hacerse desde cualquier equipo que disponga de acceso a internet.
Sí. El fichaje puede hacerse a través del teléfono móvil del trabajador. En esos casos se podrá contrastar la geolocalización del lugar en que se ficha.
Durante cuatro años. El artículo 10 del Real Decreto-ley 8/2019 establece que la empresa conservará los registros a que se refiere este precepto durante cuatro años y permanecerán a disposición de las personas trabajadoras, de sus representantes legales y de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.
Comunica la incidencia a la persona de tu empresa que gestiona el sistema.
Eliminará la clave existente y podrás acceder de nuevo con el PIN que asigna por defecto el aplicativo (los 4 primeros dígitos de tu NIF).
Estos tiempos pueden negociarse en algún acuerdo que permita acreditar ante la Inspección de Trabajo que el tiempo computado entre la hora de entrada y la de salida incluye tiempos de descanso.
Otra opción es la de que el trabajador registre una SALIDA al ausentarse del puesto de trabajo y registre una nueva ENTRADA en la reincorporación. No hay límite en el número de registros diarios.
Sí. El sistema contempla la posibilidad de que un mismo trabajador puede trabajar para dos o más empresas. En esos casos en la pantalla se mostrará la relación de las diferentes empresas para las que trabaja el empleado y en el fichaje deberá seleccionar a cuál de ellas se incorpora.
La información viaja encriptada por HTTPS. Se almacena en servidores seguros ubicados en Centros de Datos que garantizan la seguridad física y la continuidad frente a caídas eléctricas o de comunicaciones. Los servidores están localizados en el Data Center Interxion en Madrid (España).
TiqApp es un servicio desarrollado por Lógica Tecnología y Controles Informáticos, S.L.
La compañía Lógica, Tecnología y Controles Informáticos, S.L., en adelante LTC, con CIF B50743269 está inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza, tomo 2.158, folio 137, hoja Z-21689.
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El artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos, publicado en mayo de 2016 y aplicable a partir del 25 de mayo de 2018, determina la información que deberá facilitarse cuando los datos personales se obtengan del interesado.
En base a ello se detalla en este apartado la información necesaria para que si tienes una relación contractual con nosotros o necesitas solicitar información de nuestros productos conozcas aspectos tales como la identidad del responsable que trata tus datos, la finalidad, los posibles destinatarios o los derechos que te asisten.
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En ningún caso se utilizarán los datos para elaborar perfiles o decisiones automatizadas.
En caso de contratar un producto o servicio los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil. Una vez finalizada, se mantendrán durante el plazo de 5 años para poder hacer frente a posibles responsabilidades o requerimientos de las Administraciones Públicas.
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Puedes obtener información adicional acerca de tus derechos en la web de la Agencia Española de Protección de Datos. www.agpd.es
Rellena el correspondiente formulario de solicitud que encontrarás en http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos/principales_derchos/index-ides-idphp.php
Adjunta una copia de tu DNI u otro documento que acredite que realmente eres quien dices ser y remítelo a LOGICA TECNOLOGIA Y CONTROLES INFORMATICOS, S.L.
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